Termos de Uso

Última atualização: 20 de Maio de 2026

Bem-vindo ao MapaLeads. Ao acessar e utilizar nossa plataforma de software como serviço (SaaS), tu concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso.

1. Descrição do Serviço

O MapaLeads é uma plataforma tecnológica B2B desenvolvida para prospecção local. Nosso sistema atua como um facilitador de buscas, organizando e estruturando dados exclusivamente públicos provenientes de serviços como o Google Maps e o Google Places. O MapaLeads não é proprietário desses dados e não os comercializa; o valor cobrado refere-se ao uso da nossa tecnologia de automação, inteligência artificial e interface de organização.

2. Uso da Plataforma

O usuário se compromete a usar a plataforma de forma lícita, não utilizando a ferramenta para spam indiscriminado, assédio, ou violação de leis locais de proteção de dados (como a LGPD no Portugal). O usuário é o único responsável pela abordagem e comunicação com os leads gerados.

3. Contas e Assinaturas

Ao criar uma conta, o usuário deve fornecer informações verdadeiras. As contas são pessoais e intransferíveis. O compartilhamento de credenciais de login com terceiros é estritamente proibido e resultará na suspensão imediata da conta, sem direito a reembolso.

4. Limites de Uso (Quotas)

Nossos planos possuem limites de buscas e extrações mensais, definidos no momento da contratação (Starter, Pro, Agência, etc). O sistema possui mecanismos de proteção ("Cobertura Inteligente") para evitar o consumo acidental de créditos. Uma vez esgotado o limite mensal, o acesso a novas buscas será pausado até o próximo ciclo de faturamento ou até o upgrade do plano.

5. Disponibilidade e Manutenção

Garantimos um esforço razoável para manter a plataforma online 99% do tempo. No entanto, por dependermos de APIs de terceiros (como Google), podemos passar por instabilidades alheias ao nosso controle. Reservamo-nos o direito de realizar manutenções programadas que possam temporariamente interromper o acesso.